Un secrétariat médical externalisé personnalisé pour votre cabinet
Chez Suplétel, nous savons qu’un accueil téléphonique de qualité est essentiel pour votre cabinet médical.
Notre service d’accueil téléphonique offre à vos patients une expérience professionnelle dès le premier contact, tout en optimisant la gestion de vos appels.
Nous répondons à vos appels avec courtoisie et efficacité, en utilisant le nom de votre cabinet. Nos télésecrétaires, formées aux spécificités du domaine médical, garantissent une prise en charge appropriée et rapide. Nous notons soigneusement les messages et les transmettons selon vos instructions. Pour les appels urgents, nous assurons un transfert immédiat vers le professionnel de santé concerné.
Nous gérons vos rendez-vous en temps réel avec un logiciel synchronisé à votre agenda, réduisant les annulations et les absences. Nous fournissons des informations claires aux patients concernant les horaires de consultation et les documents nécessaires.
Suplétel vous garantie un accueil téléphonique professionnel, tout en vous libérant du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier : la santé de vos patients.
